功能框架图

工作流(Workflow)
工作流是企业管理的基础平台之一,也是非常重要的功能,企业日常管理中的几乎任何一件事情,都是基于流程的,包括人力资源、采购、客户服务、销售、资产管理、客户关系管理、行政、财务、生产、公文等等,通过流程管理,可以使管理规范化和高效率,鱼和熊掌二者兼得,可以说把流程管理好了,就把企业也管理好了。详细介绍请 这里。
工作中心
从目标管理到最终形成计划,到分派任务,到定期的工作报告,到最后的计划考核,全部以流程控制的方式来进行,可以促进员工之间的协作,也有利于管理的监控,提高效率,规范管理。结合来网在人力资源领域多年专业耕耘的目标管理体系,同时也融入汉界管理顾问公司的规划模型,开发出了目前最完整、最适用、最强大的工作中心。

人力资源管理
在人力资源成本越来越成为企业最重要的成本的同时,企业的可持续发展和知识管理也逐渐成为重要课题,来网的人力资源管理系统正在帮助众多快速发展的企业从人事管理过渡到人力资本管理,规范企业管理流程,并且可以适应不同的管理模式。来网是第一个把专业的人力资源管理融入到办公系统中的专业公司,虽然有些OA产品也带了人力资源的功能,但是真正专业级的却只有来网的产品。目前市场上往往存在的情况是做OA的做人力资源不专业,而做人力资源好的公司又做不好OA,来网是唯一真正能够把专业级的人力资源管理带给OA用户的公司。
来网人力资源管理软件系统(eHR)主要包含人事信息、培训管理、绩效考核、招聘解决方案、人力资源评测系统、员工自助服务、考试管理系统、考勤管理、薪酬管理、人力资源规划、社会保险、福利、组织架构、国家标准档案管理系统、公文审批工作流、合同管理、信息门户、规章制度/知识库/政策法规、行政事务(宿舍管理、车辆管理、图书管理、物资管理等)、报表、人员变动、职位管理、简繁转换、员工互动等部分。详细信息请 这里。
采购管理
采购是供应商管理的一部分,详情请 供应商管理。

资产管理
固定资产、办公用品、低值易耗品、图书、生产原材料的管理。从入库到出库、领用、资源预约、归还,以及退货、报废、遗失、维修、供应商管理、库存统计分析等,都用流程控制,进行有效的管理。
办公用品种类繁多,使用部门和人员比较多,最常出现的问题是浪费现象比较普遍,消耗品补充不及时等。在使用了办公用品管理之后将得到改善。例如打印纸、传真纸、打印墨合、复印纸等消耗材料等用完了才知道,等购买之后已经耽误了事情,而办公用品管理系统则会提前对一些常用物品的使用和库存情况进行报警。应用了工作流之后,办公用品的申请和审批更加方便快捷了,可以让使用者和管理人员更加清楚地知道办公用品的状况和流向。透过领用的记录和统计,可以增强领用人的责任感和节约意识。
从图书入库编号,到存放、保管、借阅、归还、遗失、破损等全程管理。

会议管理
会议管理的内容包括资源预约、会议通知、会议纪要总结等。
车辆管理
车辆信息管理、车辆调度管理、费用预算和决算管理、年检管理、事故管理、车辆使用情况记录等。
项目管理
鉴于微软的project只能作为一个项目管理工具,而不能作为一个协同工作的系统,无法管理项目成员和其中各种资源,而仅仅是计算和生成图表的形式,多数用于项目计划和写总结,而对于真正最重要的项目过程的管理,却几乎都没有涉及,来网针对这种情况专门开发了基于项目全过程管理的专业项目管理软件。详细信息请 这里。
电子邮件管理
电子邮件管理,本质上相当于一个邮件客户端,可以收发内部邮件,也可以收发外部邮箱的邮件,但是必须依赖于外部的邮件服务器,例如可以收发网易163的邮件,但是必须依赖网易公司,也就是说如果网易公司停止了邮件服务,那么就无法收发网易163的邮件了。同样的道理,某些企业用的是自己域名的企业邮箱,但可能也是租用的,也就是说租用了新网或万网之类的网站服务商提供的邮箱,实际上邮件服务器也不是企业自己的,而是属于租用性质。

虽然上图所能实现的功能是基于浏览器的,也能收发外部的电子邮件,但是实际上类似Foxmail,outlook这样的邮件收发工具,是个客户端处理平台,并非真正的电子邮件服务器,也就是说,只能收发邮件(租用其他公司的服务),不能提供邮件服务。
电子邮件服务器
来网是国内最早从事互联网开发的公司,早在99年就开发了百万用户级的基于UNIX的大型电子邮件系统,来网的电子邮件系统经过了百万用户级的门户网站的考验,是电信级的邮件系统,在性能和稳定性方面,远远超过那些数千用户之后系统性能就明显直线下降的企业级邮件系统,在网络泡沫破灭之后,来网把这套大型邮件系统投放到企业级市场,并且以很便宜的企业级邮件系统的价格来销售,竞争力非常强,详细信息请 这里。
公文收发文管理
收文和发文是典型的工作流应用,完全由工作流控制流程的走向,可以灵活定义公文流转。大大提高公文的处理效率和效果。→ 这里查看某政府部门的发文流程。
发文管理:
- 从文件起草、拟稿、分发、批注、更改、审稿、核稿到签发全部自动管理,文稿会签完之后被发送到负责领导处签发,最后由系统自动完成发文的登记、编号、归档、立卷。最后可形成红头文件入档或打印,系统自动记录每一个流程的责任人、时间和改动信息。
- 发文的整个形成过程中任何人对文件的修改均记录在案。
- 任何人均可查到文件的会签部门、公文密级及拟稿人等。
- 公文可以通过加密的电子公章形式加盖。
- 公文可以自动归档,进入国家标准的档案管理系统中。
收文管理:
- 包括收文登录(包括全息信息)、收文拟办(自动形成拟办意见)、收文的跟踪运转以及办毕文件的归档处理。
- 实现来文的签收、批分、会办等工作,并由系统自动完成办理过程中的超期提示、催办、办结通知,以加快办理过程,到最后自动归档立卷,大大减轻工作负担,真实记载公文办理的轨迹,提高了工作效率。
- 在公文的整个审批流程结束后,将被自动发送到档案室由档案员归档入库,数据库支持高级查询组合功能并可方便地追溯文档历史。
档案管理
档案管理一般是政府部门或者国营企业使用,来网的档案管理完全符合最新的国家档案管理标准。主要功能包括:
- 文件管理: 文件著录、开放、鉴定、销毁、归档、资料整理、借阅、检索、统计等,涵盖文件管理的全过程。
- 档案管理: 全宗管理、案卷级管理、卷内文件管理、归档文件管理、档案编研管理等。
- 资料管理: 包括资料著录、开放管理、资料鉴定、资料销毁、借阅管理、移交接收、检索查询、统计报表。
- 综合检索: 按各种条件对档案进行检索。
- 统计年报: 档案及其管理状况的统计、各类信息统计分析。
电子文件管理(网络硬盘)
各种各样的文档如WORD、PDF、EXCEL、XML、HTM(网页)等文件越来越多,越来越大,给管理带来许多麻烦。来网的电子文档管理解决了以下问题:
传真管理
- 接收不再需要传真纸,也不怕广告性传真浪费纸张了,以往突然没有了传真纸的烦恼没有了!
- 发送不再需要先打印出来,然后再拿去传真了,不但节约了纸张,也减少了操作环节。
- 可通过互联网接收传真,解决了以往不在办公室无法看传真的问题,而且集团内部发送无论是全球任何地方均免费。
- 更加智能的管理方式,方便对传真进行分类、统计、备份和查找编辑。
- 以往一个企业只有一个或几个传真号码,而且传真需要专门有人分发,而用了传真管理软件之后则任何一个员工都可自动得到一个虚拟的传真分机号码,不需要增加电话线路和任何费用,传真还会自动分发,方便快捷。
- 使用更加方便,通过浏览器就可以管理和收发传真。
公共信息查询
提供常用信息的查询,如IP地址查询、手机号码归属地查询、邮编查询、新旧历(万年历)对照查询、常用法律法规库等、企业常用规章制度、企业管理表格、合同范本、火车及航班查询、天气查询、单位换算等。
知识管理
某企业的知识管理目录---请 这里。(请点击“+”层层展开目标查看,请注意这里仅提供目录供参考和交流,不提供具体内容,具体内容点击之后无法打开,具体内容属于该企业的知识产权和商业机密)
论坛BBS
提供员工内部交流的场所,也用于收集意见,辅助决策。
日程管理
对待办事宜和任务进行排程,并做及时的提醒。
可以把本人的日程安排共享给项目小组的其他成员,便于安排进度和调配资源。
可以允许上级查看下级的日程安排。
客户关系管理
从市场、销售、客户、售后服务等4大方面来全面管理客户,包括直接用户、经销商、合作伙伴等,可以把客户的资源和销售活动管理起来,加强管理和分析,便于及时决策。
企业门户Portal
详细信息请 这里。
视频点播系统VOD
详细信息请 这里。
费用管理
可管理日常的各种费用,包括报销管理等。
手机短信
手机短信息平台,可以发送各种通知和公告、催办等信息,也可以发送自写短信,并且有对应的管理功能。
即时消息系统
- 查看相关授权员工当前的日程安排
- 员工可登记自己的位置和状态,以便其他员工可以知道情况,可随时查看也可以让管理者查看员工的状态,部门管理者可以查看所辖范围内员工的状态。
- 智能显示员工目前的最佳联络方法
- 发送短消息、邮件等
- 传送文件,即时接受,方便快捷
- 员工可选择自己的状态信息,如吃饭、下班(考勤系统自动显示)、外出办事、出差办事、休(请)假、开会等等,状态的选项可以由系统管理员自行增、删、改。
常用工具
公共通讯录、个人通讯录、万年历及公历农历对照、个人所得税计算、简体繁体转换、IP地址查询、身份证号码查询、新旧身份证号码自动转换识别、手机号码所在地查询、五笔编码查询、汉语拼音查询、邮编查询、车牌号码查询等。
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